エニタイムフィットネスのセキュリティー(鍵)を無くすと、再発行の手続きや流れについて、皆さんはご存知でしょうか?
エニタイムフィットネスでは、通常セキュリティーキーという鍵で入退館を行いますが、中にはこの鍵を無くしてしまう方がいらっしゃいます。
ここでよくある疑問として、下記のようなものがあります。
・鍵を無くしたらどうすればよいか?
・再発行の手続きには何が必要か?
なので今回は、エニタイムの鍵を無くすとどうなる?再発行の手続きや流れについて店長が解説します。
エニタイムの鍵を無くすとどうなる?再発行の手続きや流れについて店長が解説します。
エニタイムの鍵を無くすとどうなるか
結論、セキュリティーキーの再発行手続きが必要となります。
再発行手続きに必要な物や流れについては後述致しますが、重要なポイントとして「再発行には手数料として、5,500円(税込)が発生します」ので、注意が必要です。
無くしている期間は数日であればスタッフアワー内に限り開錠してもらえますので、その期間に探すようにしましょう。
◆エニタイムフィットネスの魅力・特徴についてジム店長が解説します!
セキュリティーキーの再発行手続きに必要な物
セキュリティーキーの再発行手続きに必要な物は、大きく2点になります。
- 身分証明書
運転免許所、パスポート、保険証、住民基本台帳カード、個人番号カード(マイナンバーカード)、身体障害者手帳、在留カード、特別永住者証明書など。 - 現金5,500円(税込)
原則、現金が必要となります。※一部店舗によりクレジットカード対応の店舗もあります。
無料で交換や再発行ができると思われている方もいますので、注意が必要となります。
紛失防止のためには「紛失防止トラッカー」が非常におすすめです。
セキュリティーキー再発行手続きの流れ
セキュリティーキー再発行手続きの流れについて、下記にまとめました。
①スタッフアワー内にて、店頭にて再発行手続きを申し込む
②セキュリティーキー再発行申込書を記入
③本人確認
④再発行手数料のお支払い
⑤新しい鍵の動作確認
※再発行後はセキュリティーキーが万が一見つかった場合でも、手続きはキャンセルできませんので注意が必要です。
セキュリティーキーが反応しない場合や壊れた場合は?
店舗によって対応が異なりますので、必ず店舗まで確認するようにしましょう。
大きく2つのパターンが想定されますので、ご紹介致します。
- 無償交換
再発行手数料が必要ないパターンです。この場合は料金は発生しませんが、通常通り本人確認や動作確認などの流れは必要となります。 - 再発行手続き
通常の再発行手続きとして処理されるパターンです。この場合は、完全に通常通りの流れになりますので、再発行手数料も必要となります。
エニタイムフィットネスはフランチャイズにて運営を行っているため、店舗によって運営会社が異なりますので、対応も店舗によって異なる場合があります。
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まとめ
いかがだったでしょうか。
今回は、エニタイムの鍵を無くすとどうなる?再発行の手続きや流れについて店長が解説しました。
結論、セキュリティーキーの再発行手続きが必要となります。
セキュリティーキーの再発行手続きに必要な物は、大きく2点になります。
- 身分証明書
運転免許所、パスポート、保険証、住民基本台帳カード、個人番号カード(マイナンバーカード)、身体障害者手帳、在留カード、特別永住者証明書など。 - 現金5,500円(税込)
原則、現金が必要となります。※一部店舗によりクレジットカード対応の店舗もあります。
また、セキュリティーキー再発行手続きの流れについて、下記にまとめました。
①スタッフアワー内にて、店頭にて再発行手続きを申し込む
②セキュリティーキー再発行申込書を記入
③本人確認
④再発行手数料のお支払い
⑤新しい鍵の動作確認
※再発行後はセキュリティーキーが万が一見つかった場合でも、手続きはキャンセルできませんので注意が必要です。
エニタイムフィットネスはフランチャイズにて運営を行っているため、店舗によって運営会社が異なります。
対応も店舗によって異なる場合がありますので、必ず店舗に一度確認するようにしましょう。
紛失防止のためには「紛失防止トラッカー」が非常におすすめです。
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